Configuração 2FA
A Autenticação em Duas Etapas (2FA) é uma medida de segurança que exige dois fatores para confirmar a identidade de um usuário. O primeiro fator é a senha do Proton, e o segundo é um código gerado por um aplicativo autenticador. Isso oferece uma camada extra de proteção.
Ativar 2FA
- Clique no botão “Configurar 2FA”

- Escaneie o QR Code em seu aplicativo 2FA de preferência.
dica
Recomendamos a utilização do Google Authenticator para gerar os códigos de autenticação.
📱Android: Google Authenticator – Apps no Google Play
🤖iOS: Google Authenticator na App Store (apple.com)
- Informe o código gerado para finalizar o cadastro
- A autenticação de dois fatores é ativada para o usuário.

- Ao iniciar uma nova sessão na plataforma, o Proton solicitará o código de autenticação.

- A sessão é iniciada após inserir o código de dupla autenticação corretamente.
atenção
O usuário tem até cinco tentativas para inserir o código correto. Caso exceda, o usuário será bloqueado. Entre em contato com o time da Atomic em caso de bloqueio.
Desativar 2FA
- Clique no botão “Desativar 2FA”

- Confirme a exclusão do 2FA do usuário

- O status do 2FA volta para o status de “Desativado”
