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Configuração 2FA

A Autenticação em Duas Etapas (2FA) é uma medida de segurança que exige dois fatores para confirmar a identidade de um usuário. O primeiro fator é a senha do Proton, e o segundo é um código gerado por um aplicativo autenticador. Isso oferece uma camada extra de proteção.

Ativar 2FA

  • Clique no botão “Configurar 2FA”
Dashboard Proton
Edição do Perfil - Destaque: Botão para configurar 2FA
  • Escaneie o QR Code em seu aplicativo 2FA de preferência.
dica

Recomendamos a utilização do Google Authenticator para gerar os códigos de autenticação.
📱Android: Google Authenticator – Apps no Google Play
🤖iOS: Google Authenticator na App Store (apple.com)

  • Informe o código gerado para finalizar o cadastro
  • A autenticação de dois fatores é ativada para o usuário.
Dashboard Proton
Edição do Perfil - Autenticação de dois fatores ativa
  • Ao iniciar uma nova sessão na plataforma, o Proton solicitará o código de autenticação.
Dashboard Proton
Solicitação de código de autenticação de dois fatores
  • A sessão é iniciada após inserir o código de dupla autenticação corretamente.
atenção

O usuário tem até cinco tentativas para inserir o código correto. Caso exceda, o usuário será bloqueado. Entre em contato com o time da Atomic em caso de bloqueio.

Desativar 2FA

  • Clique no botão “Desativar 2FA”
Dashboard Proton
Destaque: Botão para desativar 2FA
  • Confirme a exclusão do 2FA do usuário
Dashboard Proton
Modal de confirmação para exclusão da 2FA
  • O status do 2FA volta para o status de “Desativado”
Dashboard Proton
Edição do Perfil - Destaque: 2FA desativado