Pessoas e Áreas de negócio
Os processos têm dono, pessoas envolvidas, área responsável e áreas envolvidas. Esses cadastros ficam em Processos > Pessoas e Processos > Áreas de negócio, e também servem de filtro na Rastreabilidade, na Análise de Execuções e na lista de Automações, além de aparecerem no documento da automação.
Pessoas
Pessoa é quem responde por um processo ou participa dele. Ela não precisa usar o Proton: não tem login e não ocupa licença.
A lista mostra o nome, o e-mail, o cargo, a área, o Usuário do Proton (ou "Sem acesso ao Proton"), de quantos processos a pessoa é dona (Dona de) e em quantos está envolvida (Envolvida em).
Cadastrar
Nova pessoa abre o cadastro:
| Campo | O que é |
|---|---|
| Usuário do Proton | Opcional. Ligue a pessoa ao usuário quando ela também usa o Proton. Contas de robô e de sistema não entram, e um usuário se liga a uma pessoa só. |
| Nome | Obrigatório, até 150 caracteres. |
| Opcional, até 150 caracteres. | |
| Cargo | Até 100 caracteres. |
| Área | A área de negócio da pessoa. Digite um nome novo para criar a área na hora. |
Com a pessoa ligada a um usuário, o nome e o e-mail vêm do cadastro do usuário e acompanham as mudanças dele.
Apagar
Os processos de que a pessoa é dona ficam sem dono, e ela sai dos envolvidos.
Áreas de negócio
As áreas da organização que respondem pelos processos, como Financeiro ou Logística. O processo tem uma área responsável, que é por onde os filtros e os indicadores somam, e pode ter outras áreas envolvidas.
A lista mostra o nome, a descrição, quantas pessoas são da área e de quantos processos ela é a responsável (as áreas envolvidas não entram na conta).
Nova área pede o Nome (obrigatório, até 100 caracteres e único na organização) e a Descrição (até 500 caracteres). Também dá para criar a área sem sair do cadastro do processo ou da pessoa: digite o nome novo no campo da área.
Ao apagar uma área, as pessoas e os processos continuam cadastrados, só sem ela.
Histórico
Nas duas listas, Histórico mostra cada mudança: quando, quem, a origem (pela tela, pela API ou pela IA) e os campos com o valor de antes e o de depois.
Permissões e celular
- Cada cadastro tem as próprias permissões (ver, criar, editar e apagar), no domínio Processos do perfil: Pessoas e Áreas de negócio. O campo Usuário do Proton lista os usuários para quem pode ver os usuários da organização.
- As duas telas são feitas para o computador.